- Моля, прочетете внимателно следните условия, тъй като те представляват съответните ни права и задължения.
Ако Вие, като потребител, не сте съгласен с едно или повече от правилата за ползване на този сайт, Вие имате право да се въздържите от ползването му.
- Онлайн магазин за цветя https://buketi.shop/ има правото да променя информацията, елементите, данните, услугите и други материали в уеб-страницата по всяко време, без известяване.
- Всички изполвани имена, снимки, знаци и символи на продукти публикувани в https://buketi.shop/ са търговски марки или са защитени от авторското право. Неоторизираното сваляне на изображения и информация от този сайт и използването им за комерсиални цели ще се счита за нарушение на авторското право.
ВАЖНО!
В момента на поръчката Ви е възможно някои от цветята, картичката или съда да не са налични.
В този случай заменяме цветята, картичката или съда с подобни по визия и цена, така че да запазим цялостния вид и стойност на крайният продукт.
- ПРЕДМЕТ
- Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между фирма Органика Ем ЕООД, вписана в Търговския регистър при Агенцията по вписванията с ЕИК 205041832, със седалище и адрес на управление гр.София, бул. Патриарх Евтимий 54, наричан по-долу ДОСТАВЧИК, и клиентите на услугите, предоставяни чрез електронен магазин , разположен на домейн https://buketi.shop/, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛ.
II . ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УСЛУГАТА
Основните характеристики на Услугата са следните:
ДОСТАВЧИКЪТ предлага на сайта https://buketi.shop/, цветя, букети, букети в кутии, декорации и др.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има възможност да избира една или повече от предлаганите в електронния магазин стоки и продукти и да ги добавя към виртуалната си количка.
ДОСТАВЧИКЪТ предлага и декоративни елементи, цветя и други, които ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи като допълнение към своята поръчка.
III. ЦЕНА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
- Посочените в електронен магазин https://buketi.shop/, цени на стоките и продуктите са крайни и са в български лева с включени всички данъци и такси.
- Начини на плащане:
– с онлайн ПОС терминал
– плащане в брой при взимане от място
- ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящите Общи условия обвързват всички ПОТРЕБИТЕЛИ на електронен магазин https://buketi.shop/.
С натискане на бутона „Поръчване“, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
- С кликване върху бутона „Поръчване“ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява да закупи стоките, намиращи се във виртуалната му „КОЛИЧКА “ – това действие има правно обвързваща сила. ПОТРЕБИТЕЛЯТ получава потвърждение на поръчката си, от който момент договорът се счита за сключен.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ сключва договор за покупко-продажба на избраните от него стоки и продукти, предлагани в електронен магазин https://buketi.shop/, по следния начин:
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ извършва регистрация в електронен магазин https://buketi.shop/ чрез предоставяне на необходимите данни. Той е длъжен да предостави изискуемите и верни данни, както и да ги актуализира в 7-дневен срок от тяхната промяна. ПОТРЕБИТЕЛЯТ гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните ще ги актуализира своевременно.
- В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ предостави неверни данни или не отрази настъпили промени в срока по предходната алинея, ТЪРГОВЕЦЪТ има право да прекрати договора като спре незабавно и без предизвестие поддържането и достъпа на ПОТРЕБИТЕЛЯ до профила му в електронен магазин https://buketi.shop/.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ влиза в системата за извършване на поръчки в електронен магазин https://buketi.shop/ чрез идентифициране с имейл и парола, google или facebook профил.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира една или повече от предлаганите в електронен магазин стоки и продукти и ги добавя към виртуалната си „КОЛИЧКА“. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да избира стоки и продукти от следните раздели в електронният магазин:
Раздел „БУКЕТИ” – в този раздел ДОСТАВЧИКЪТ предлага за закупуване готови продукти, от които ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира размер и цвят.
Раздел „БУКЕТИ В КУТИИ” – в този раздел ДОСТАВЧИКЪТ предлага за закупуване готово аранвирани цветя в кутии, от които ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира размер и цвят..
- ДОСТАВЧИКЪТ изпраща съобщение на ПОТРЕБИТЕЛЯ, с който потвърждава, че поръчката е получена.
- ДОСТАВКА
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира начин на доставка и предоставя данни за извършването й.
- ДОСТАВЧИКЪТ изпраща съобщение на ПОТРЕБИТЕЛЯ, с който потвърждава, че поръчката е получена
- Доставка зав гр. София •
- Стандартната доставка загр. София е на цена от 15лв.
Извършва се в посочения ден от клиента, по график на съответния куриер в часовия диапазон от 9:00 – 20.00 часа.
- Доставкатас точен час или за събота и неделя за гр. София е на цена от 15лв.
Извършва се в посочения ден и час от клиента в часовия диапазон от 10.00 –19.00 часа.
- Взимане от място – може да получите вашата поръчка и от магазина на бул.Патриарх Евтимий 54. Работно време от понеделник до петък, от 9.00 до 20.00 часа.
Събота и неделя от 10.00 до 19.00 часа
- Безплатна доставка при поръчки на стойност над 130лв.
Стандартната доставка е в рамките на град София и НЕ включва населени места в София област.
За доставка в населени места в София област цената на доставката се определя след допълнителна договорка.
- При посочени неверни или сгрешени данни за извършване на доставката, ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за неизпълнението на договора.
- Непосредствено преди да извърши доставката, ДОСТАВЧИКЪТ се обажда на ПОТРЕБИТЕЛЯ по телефона за напомняне, освен в случаите, когато не е упоменато изрично от ПОТРЕБИТЕЛЯ.
- Стоките и продуктите се предават на адреса за доставка, посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ, лично или на негов представител. В случай, че в срока за доставка ПОТРЕБИТЕЛЯТ не бъде намерен на посочения от него адрес, ДОСТАВЧИКЪТ се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и има право да задържи извършеното плащане.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже:
- от направената поръчка чрез имейл и по телефон най-късно до 2 дни преди заявения ден за доставка. Ако до този момент има извършено плащане, то следва да бъде върнато от ДОСТАВЧИКА на ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 14 работни дни. Възстановяването на плащането става като ДОСТАВЧИКЪТ използва същото платежно средство, използвано от ПОТРЕБИТЕЛЯ при първоначалната транзакция, освен ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ изрично не се съгласи за друг начин. Ако до този момент ПОТРЕБИТЕЛЯТ не е заплатил, той се освобождава от задължението си за плащане.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ не може да се откаже и да върне цветя, които не са съхранявани добре, а именно не са потопени във вода с храна веднага след получаването им, или биват забравени след доставката им и вследствие на това е настъпило увяхване на цветята и допълненията към тях. Цветя на които е премахната опаковката се смятат за стока с нарушена опаковка и също не подлежат на връщане, съответно и сумата не може да бъде възстановена.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да се откаже от вече направена доставка на стоки, които са с нарушена опаковка или търговски вид.
- Визвънредни случаи извън горепосочените, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право, да се откаже от сключения договор в срок 24 часа, считано от датата на получаване на стоката. ПОТРЕБИТЕЛЯТ уведомява за това ДОСТАВЧИКЪТ чрез имейл и по телефон. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е задължен да съхранява получените стоки съобразно изискванията за съхранение, със запазен търговски вид. ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ се договарят за срока и начина на връщане на получената доставка. В този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи 30 лева на ДОСТАВЧИКЪТ за организационни разходи.
- В момента на получаване на доставката ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да провери съдържанието на пратката за нарушения във външния вид на цветята и зеленините, възникнали при транспорта, ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да констатира това в присъствието на куриера и да се обърне към него за съставяне на протокол за увредена пратка.
- Рискът от повреда или загуба на стоките и продуктите се прехвърля върху ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента на доставката до посочения от него адрес за доставка. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за каквато и да било загуба или повреда на стоките и продуктите, след като те са били доставени в съответствие с договореното.
VII. ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- ДОСТАВЧИКЪТ събира минимален брой лични данни, за да гарантира на ПОТРЕБИТЕЛЯ качествено обслужване.
- ДОСТАВЧИКЪТ гарантира защитата на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ и без негово съгласие няма да ги преотстъпва на трети лица, освен в предвидените в закона случаи. Всяка предоставена от ПОТРЕБИТЕЛЯ информация се обработва конфиденциално и в строго съответствие с националното и европейското законодателство.
VIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.
- Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези Общи условия не води до недействителност на целия договор.
- Настоящата политика е част от Условията за ползване на този сайт и като такава следва да бъде прилагана и тълкувана в съответствие със законите на Република България.
- ДОСТАВЧИКЪТ може да променя настоящите Общи условия по всяко време, като след промяната актуализира датата на публикация.
Настоящите Общите условия са приети от Управителя на Органика Ем ЕООД и са в сила от 01.11.2024г. При всяка промяна и/или допълнение на Общите условия Органика Ем ЕООД актуализира публикуваните Общи условия, които стават задължителни за Потребителите и за Органика Ем ЕООД от момента на публикуване на съответната актуализация в сайта.